哈尔滨皮肤病医院积极提高服务质量,完善服务环节

文章来源:哈尔滨冰城银屑病医院 责任编辑:lll 更新时间:2019-11-17

  为进一步提高医疗质量,提升医护人员服务意识, 地满足患者的医疗需求。近日,哈尔滨冰城银屑病医院发起“挑战自我,服务社会”专项活动。我院医务部将在这次活动中,发挥职能部门的力量,带领全院医护人员,从自身做起、从科室做起,积极投入到这次“提高医疗服务质量,改善服务态度的活动中去。各部门都积极响应,纷纷表示此次活动很有必要,很及时。

提高医疗质量,服务大家

  本次活动以“提高医疗质量“为主题,查找工作中存在哪些不足,还有哪些工作环节需要改进和完善。从工作中的小事中,找出工作环节中的不足,提出合理化意见,促进科室医疗服务工作的进步;提供微笑服务,态度和蔼,语言亲切,耐心细致的为病人服务,减少护患沟通障碍的发生,避免不必要医患纠纷的产生。

  此外,哈尔滨冰城银屑病医院活动期间,将运用各种载体和形式,多措并举,着重抓好医疗质量和医疗 、医院规章制度落实、药品和抗生素使用管理、整治就医环境、优化就诊流程、提炼医院和科室服务文化、给病人意外惊喜等方面工作,努力为病人提供温馨、便捷、 的医疗服务,促进医院各项工作又好又快发展。