医院组织座谈会,哈尔滨皮肤病医院营造与患者的良好关系

文章来源:哈尔滨冰城银屑病医院 责任编辑:lll 更新时间:2019-10-13

  2019年9月10日,我院医务部组织召开了医技部门的座谈会。会议由医务部主持,院领导及各部门代表成员参加了会议。院领导与医护人员代表进行了一次认真、全面、务实的“恳谈”。

参与座谈会,营造与患者的良好关系

  据悉,此次“座谈会”酝酿已久,为了营造良好的医患关系,各部门之间的领导商榷,把各部门的主管聚在一起谈谈工作中的感受,让各部门医护人员面对面地做一次真诚交流。为了表示诚意,院领导还为大家买了水果和小吃,大家边吃边聊,整个恳谈会在认真热烈、诚恳和谐的气氛中进行。大家畅所欲言,各自说出内心的真实想法,同时共同回忆了市内发展的点点滴滴。此次座谈会上,共收到20余条意见和建议。主要有各部门如何更加紧密的配合,以此来提高服务质量和技术水平。医护人员应善待每一位病人,换位思考,想病人所想,急病人所急。良好的服务态度,能赢得病人的信任,能避免许多医患矛盾。

  较后,院领导作了总结发言,他说:“此次恳谈会很有意义,今后我们将不定期地进行一线的恳谈会,平时如有需要也可直接与各部主任及本人联系,使沟通渠道更加畅通。”同时要求医务部对会上提出的问题进行整理,对们提出的合理建议及意见,及时与相关领导、相关科室协调联系以取得支持配合、逐步落实解决。